INFORMATIVA RESA AI SENSI DEGLI ARTT. 13-14 DEL GDPR 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)

Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR 2016/679 informiamo che i dati personali forniti o comunque raccolti in dipendenza di una Proposta di Contratto, verranno trattati:

1. Finalità del trattamento
2. a) per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale (quali, ad esempio, la contabilizzazione e fatturazione dei servizi, il recupero di eventuali crediti, l’espletamento degli adempimenti fiscali, contabili e amministrativi o degli obblighi previsti da leggi, la gestione dei reclami, ecc.);
3. b) per finalità connesse alla tutela del rischio del credito, all’identificazione della parte contraente e per l’esperimento di informative atte ad accertare la veridicità dei dati forniti e la solvibilità del CLIENTE, anche in corso di rapporto;
4. c) la gestione dei servizi e prodotti erogati al CLIENTE o /ricevuti dal FORNITORE;

Con riferimento ai precedenti punti a) b) e c), il conferimento dei dati ed il relativo trattamento è condizione necessaria per l’instaurazione del rapporto contrattuale e per la sua corretta gestione, pertanto l’eventuale rifiuto a fornire tali dati ed a consentirne il trattamento comporta l’impossibilità di instaurare il rapporto e potrà causare la mancata esecuzione delle attività necessarie agli adempimenti contrattuali

1. d) promozione e marketing – per finalità commerciali e di promozione, quali invio di materiale informativo/promozionale e effettuazione di comunicazioni commerciali, di contatti promozionali, di attività di marketing o vendita diretta, e per l’effettuazione di ricerche di mercato circa il grado di soddisfazione della clientela e il grado di qualità dei servizi offerti, il tutto attraverso ogni mezzo di comunicazione (quali posta, email, telefono, sms, etc.);

Con riferimento alle finalità indicate nel precedente punto d) l’autorizzazione al trattamento dei dati è libera e richiede l’esplicito e specifico consenso.

2. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali, consistente nella registrazione, conservazione, organizzazione, elaborazione, estrazione, utilizzazione e comunicazione dei dati medesimi, sarà effettuato con modalità cartacee e con l’ausilio di mezzi elettronici, secondo principi di correttezza, trasparenza e liceità per le finalità sopra indicate, secondo modalità tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e i diritti dell’interessato.

Per le finalità di cui alle precedenti lettere a) b) e c) i dati personali raccolti saranno trattati dai soggetti di seguito indicati e dal personale dipendente, dai collaboratori o dal personale incaricato Servetto S.r.l. che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività e potranno, nel rispetto delle disposizioni vigenti, essere comunicati a società esterne necessarie agli adempimenti fiscali e contrattuali.

Potranno essere, inoltre, comunicati a soggetti terzi appartenenti alle seguenti categorie:

– istituti bancari presso i quali è stato domiciliato l’addebito delle fatture per la gestione degli incassi e dei pagamenti;

– soggetti che svolgono attività di recupero crediti;

– soggetti terzi incaricati dell’esecuzione di attività connesse e strumentali al presente trattamento;

– autorità, organi di vigilanza e di controllo, organi giudiziari e amministrazioni pubbliche in assolvimento di obblighi normativi.

Nel solo caso in cui i dati riguardino un esercente attività imprenditoriale o professionale i dati potranno essere comunicati a soggetti che svolgono attività di gestione di banche dati relative al rischio creditizio, alla solvibilità ed alla puntualità nei pagamenti.

Qualora il CLIENTE abbia rilasciato il consenso al trattamento per le finalità di cui al precedente punto 1.  lettera d) (promozione e marketing) i dati personali raccolti potranno essere altresì comunicati:

– ad enti o soggetti legati a Servetto S.r.l. da accordi commerciali (quali, a titolo esemplificativo, i soggetti che verificano il grado di soddisfazione della clientela, i soggetti legati a Servetto S.r.l. con accordi di collaborazione o convenzione, ecc);

– a soggetti che svolgono attività di promozione e marketing per conto di Servetto S.r.l.

Tutti i soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate, a seconda degli accordi con Servetto S.r.l., potranno operare come Titolari autonomi del trattamento, come Responsabili esterni del trattamento.

L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile presso gli uffici di Servetto S.r.l.. Ogni richiesta di informazioni inviata a mezzo posta elettronica e contenente l’indicazione, di natura facoltativa, esplicita e volontaria di dati personali, comporta l’automatica acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per la risposta, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Titolare del trattamento dei dati in questione è Servetto S.r.l., con sede a Bovisio Masciago , in via Brughetti, 32, rappresentata dall’Amministratore non chè legale rappresentante.

Fatto salvo ogni obbligo normativo di conservazione e tenuta documentale, al termine della prestazione, della fornitura e/o del ricevimento dei prodotti o servizi o della risposta, i dati personali saranno conservati in conformità alla legge, ai regolamenti, alla normativa comunitaria e ai codici di deontologia e di buona condotta sottoscritti ai sensi dell’articolo 40 del GDPR, per il periodo stabilito dalla normativa vigente. Oltre tale periodo, i dati personali saranno cancellati.

3. Esercizio dei diritti dell’interessato

In relazione al trattamento, l’interessato potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 15 del DGPR n. 2016/679, fra cui quello relativo alla portabilità dei propri dati personali, rivolgendosi al Titolare del trattamento, anche a mezzo email, al seguente indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

In particolare l’interessato potrà richiedere di avere conferma dell’esistenza presso Servetto S.r.l. dei dati personali che lo riguardano, di ottenere la messa a disposizione dei dati in forma intellegibile; di avere conoscenza dell’origine dei dati, della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento; di effettuare l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati stessi nonché la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione alla legge;). L’interessato potrà infine revocare il consenso eventualmente espresso e/o opporsi, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso, nonché proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy).